Dernière mise à jour : 20/12/2025
La protection de vos données personnelles est une priorité pour VJF SOLUTECH. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Raison sociale : VJF SOLUTECH
- Adresse : 17 RUE DES RENARDIERES, 21110 SOIRANS
- Email de contact : vincent@vjf-solutech.fr
- Téléphone : 06 25 57 54 19
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : Nom, Prénom.
- Données de contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
- Données relatives à votre projet : Nom de l’entreprise, type de demande (audit, dépannage, installation), adresse d’intervention.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies).
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous remplissez notre formulaire de contact.
- Vous effectuez une demande d’audit ou de devis gratuit.
- Vous naviguez sur notre site.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)
La collecte de vos données a pour but principal :
- Gestion de la relation client : Pour répondre à vos demandes d’information et échanger sur vos besoins en sécurité.
- Établissement de devis : Pour réaliser des études techniques et vous envoyer des propositions commerciales personnalisées.
- Suivi de dossier : Pour gérer l’installation, la maintenance et le SAV de vos équipements.
- Amélioration du site : Analyser le trafic pour optimiser l’expérience utilisateur (statistiques anonymes).
4. Partage des données
VJF SOLUTECH s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- À nos prestataires techniques (hébergeur du site, service de maintenance web) dans le strict cadre de leur mission.
- Aux autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de prospects (demandes de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : Conservées durant toute la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité, garantie décennale, etc.).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération :
- Site web sécurisé par protocole SSL (https).
- Accès restreint aux bases de données par mot de passe complexe.
- Sauvegardes régulières.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à : vincent@vjf-solutech.fr
8. Cookies
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